นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568
LocPages (“บริษัท”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน (“ท่าน”, “ผู้ใช้บริการ”) และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานสากลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่าน:
- ลงทะเบียนใช้บริการผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
- จองบริการหรือสอบถามข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ
- ให้ข้อมูลโดยตรงแก่เจ้าหน้าที่ในวันให้บริการ
ประเภทของข้อมูลที่เราอาจรวบรวม ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุล
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่บ้าน/สถานที่ให้บริการ
- ข้อมูลการชำระเงิน (ในกรณีใช้ช่องทางออนไลน์)
- ความต้องการเฉพาะเกี่ยวกับการทำความสะอาด
2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
ข้อมูลของท่านจะถูกนำมาใช้เพื่อ:
- ดำเนินการจองและให้บริการตามคำขอของท่าน
- ยืนยันการนัดหมายและแจ้งเตือนก่อนเข้าบริการ
- ปรับปรุงคุณภาพบริการและการติดตามความพึงพอใจ
- ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษ (หากท่านสมัครใจรับข่าวสาร)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
- ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง โดยใช้การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงอย่างเคร่งครัด
- เราจะเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น และลบทิ้งเมื่อหมดวัตถุประสงค์หรือเมื่อท่านร้องขอ
4. การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลภายนอก
เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- มีการว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ เช่น บริษัทชำระเงินหรือฝ่ายโลจิสติกส์
- ต้องเปิดเผยข้อมูลตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือคำสั่งศาล
- ได้รับความยินยอมจากท่านก่อนเปิดเผยข้อมูล
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของท่าน
- ขอแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูล
- ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนในกรณีที่ข้อมูลของท่านถูกใช้โดยไม่เหมาะสม
6. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
ท่านสามารถเลือกปิดการทำงานของคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่านได้
7. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ของเรา
การใช้งานอย่างต่อเนื่องหลังจากการปรับปรุง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว